USO DE COOKIES

QUÈ SÓN LES COOKIES?

Les cookies i altres tecnologies similars, són eines emprades pels servidors Web per emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants, així com per oferir un correcte funcionament del lloc. Una cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades pàgines web.

Mitjançant l'ús d'aquests dispositius es permet al servidor Web recordar algunes dades concernents a l'usuari, com les seves preferències per a la visualització de les pàgines d'aquest servidor, hàbits de navegació, nom i contrasenya, productes que més li interessen, fins i tot, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip,  es poden utilitzar per reconèixer l'usuari.

L'usuari pot, en tot moment, acceptar o rebutjar les cookies instal·lades que no siguin estrictament necessàries per al correcte funcionament de la web i l'accés a l'usuari als seus serveis, a través del panell d'ajustament de cookies proporcionat a la nostra web. Així mateix, podrà configurar el seu navegador en tot moment sense que això perjudiqui la possibilitat de l'usuari d'accedir als continguts. Tanmateix, l'informem que el rebuig de les cookies pot disminuir el bon funcionament del web.

COOKIES AFECTADES PER LA NORMATIVA I COOKIES EXEMPTES

Segons la normativa vigent, les cookies que requereixen el consentiment informat per part de l'usuari són les cookies d'analítica, les de publicitat i afiliació, quedant exceptuades les de caràcter tècnic i les necessàries per al funcionament del lloc web o la prestació de serveis expressament demandats per l'usuari.

TIPUS DE COOKIES

Segons la finalitat:

  1. Cookies tècniques i funcionals: són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi.
  2. Cookies analítiques: són aquelles que permeten al responsable de les mateixes el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, aplicacions i plataformes, per tal d'introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei.
  3. Cookies publicitàries: són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si s'escau, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat en base a criteris com el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
  4. Cookies de publicitat comportamental: recullen informació sobre les preferències i eleccions personals de l'usuari (retargeting) per permetre la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si s'escau, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat.
  1. Cookies socials: són establertes per les plataformes de xarxes socials en els serveis per permetre-li compartir contingut amb els seus amics i xarxes. Les plataformes de mitjans socials tenen la capacitat de rastrejar la seva activitat en línia fora dels serveis. Això pot afectar el contingut i els missatges que veu en altres serveis que visita.
  2. Cookies d'afiliats: permeten fer un seguiment de les visites procedents d'altres webs, amb les quals el lloc web estableix un contracte d'afiliació (empreses d'afiliació).
  3. Cookies de seguretat: emmagatzemen informació xifrada per evitar que les dades siguin vulnerables a atacs de tercers.

Segons la propietat

  1. Cookies pròpies: són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari.
  2. Cookies de tercers: són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l'editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies.

Segons el termini de conservació

  1. Cookies de sessió: són un tipus de cookies dissenyades per recaptar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web.
  2. Cookies persistents: són un tipus de cookies en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys.

PANELL DE CONFIGURACIÓ DE COOKIES

Des d'aquest panell podrà configurar les cookies que el lloc web pot instal·lar al seu navegador, excepte les cookies tècniques o funcionals que són necessàries per a la navegació i la utilització de les diferents opcions o serveis que s'ofereixen.

COM GESTIONAR LES COOKIES DES DEL NAVEGADOR

Eliminar les cookies del dispositiu: Les cookies que ja estan en un dispositiu es poden eliminar esborrant l'historial del navegador, amb la qual cosa es suprimeixen les cookies de tots els llocs web visitats. Tanmateix, també es pot perdre part de la informació guardada (per exemple, les dades d'inici de sessió o les preferències de lloc web).

Gestionar les cookies específiques del lloc: Per tenir un control més precís de les cookies específiques de cada lloc, els usuaris poden ajustar la seva configuració de privacitat i cookies al navegador.

Bloquejar les cookies: Tot i que la majoria dels navegadors moderns es poden configurar per evitar que s'instal·lin cookies en els dispositius, això pot obligar a l'ajust manual de determinades preferències cada vegada que es visiti un lloc o pàgina. A més, alguns serveis i característiques poden no funcionar correctament (per exemple, els inicis de sessió amb perfil).

COM ELIMINAR LES COOKIES DELS NAVEGADORS MÉS COMUNS

Chrome: http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es 

Internet Explorer. Versión 11: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer 

Firefox. Versión 65.0.1: https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies 

Safari Versión 5.1: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac 

Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData

Cada navegador té un mètode diferent per adaptar la configuració. Si fos necessari, consulteu la funció d'ajuda del navegador per establir la configuració correcta.

Per desactivar les cookies al telèfon mòbil, consulteu el manual del dispositiu per obtenir més informació.

LLISTAT DE COOKIES UTILITZADES EN AQUESTA WEB.

Obligatòries

Nombre
Proveedor
Propósito
Caducidad
Tipo
_dd_s
Aldara
Agrupa todos los eventos generados por una única sesión de usuario en múltiples subdominios. Contiene el ID de la sesión actual, si la sesión está excluida de la recogida de datos, y la fecha de expiración de la sesión. Se extiende 15 minutos cada vez que el usuario interactúa con el sitio web, hasta la duración máxima de la sesión (4 horas)
4 horas
Cookie técnica / funcional
_ga_25MPG63287
Aldara
Cookie de tipo patrón donde el patrón en el nombre contiene la identidad única de la cuenta o web con la que se relaciona. Se utiliza para limitar la cantidad de datos guardados por Google en sitios web con alto volumen de tráfico.
1 minuto
Cookie técnica / funcional
crisp-client%2Fsession%2Fbf2e64f8-b193-4992-bdb1-d0e17284fbd7
Crisp
Permite recopilar datos de la sesión e identificar al visitante de forma única al interactuar con nuestro servicio de atención al cliente
6 meses
Cookie técnica / funcional
MUID
MICROSOFT CLARITY
Identifica de forma única sesiones del navegador que visitan sitios de Microsoft.
1 año y 24 días
Cookie técnica / funcional
AEC
GOOGLE
Permite asegurar que las peticiones dentro de una sesión de navegación las realiza el usuario y no otro sitio web
6 meses
Cookie técnica / funcional
CONSENT
GOOGLE
Permite almacenar el estado de un usuario respecto a sus preferencias sobre cookies
2 años
Cookie técnica / funcional

D' anàlisi o mesurament

Nombre
Proveedor
Propósito
Caducidad
Tipo
_ga
Aldara
Recoge datos sobre el visitante, la sesión, datos sobre la campaña y recoge estadísticas sobre el uso del sitio para producir informes de uso. La información se guarda de forma anónima y se asigna un código aleatorio para identificar visitantes únicos
2 años
Cookie de medición
MR
MICROSOFT CLARITY
Indica si hay que refrescar MUID.
7 días
Cookie de medición
SM
MICROSOFT CLARITY
Usada para sincronizar SM a través de dominios de Microsoft.
Sesión
Cookie de medición
ANONCHK
MICROSOFT CLARITY
Indica si la MUID se transfiere a ANID, una cookie usada por privacidad. En este caso nunca se transfiere.
10 minutos
Cookie de medición
CLID
MICROSOFT CLARITY
Guarda la primera vez que CLARITY ha identificado este usuario .
1 año
Cookie de medición
_clck
Aldara
Almacena información sobre como los visitantes utilizan nuestra página web y ayuda a crear analíticas y reportes sobre el funcionamiento de la web
1 año
Cookie de medición
gcl_au
Aldara
Permite entender la interacción del usuario con nuestro dominio web
3 meses
Cookie de medición
_clsk
Aldara
Almacena información sobre como los visitantes utilizan nuestra página web y ayuda a crear analíticas y reportes sobre el funcionamiento de la web
1 día
Cookie de medición
MR
MICROSOFT BING
Cookie de analíticas utilizada para enviar información de las acciones del usuario a la red de anunciantes de Bing
Cookie de medición
MUID
MICROSOFT BING
Identifica de forma única sesiones del navegador que visitan sitios de Microsoft.
1 año y 24 días
Cookie de medición
DV
GOOGLE
Cookie utilizada por Google para recolectar información sobre cómo nuestros visitantes utilizan nuestra web
1 hora
Cookie de medición

De tercers

Nombre
Proveedor
Propósito
Caducidad
Tipo
SRM_B
MICROSOFT BING
Permite identificar navegadores web de forma única
1 año y 24 días
Cookie de medición y publicitaria
SOCS
GOOGLE
Permite almacenar el estado de un usuario respecto a sus preferencias sobre cookies
13 meses
Cookie publicitaria
__Secure-ENID
GOOGLE
Permite almacenar las preferencias del usuario y otra información
1 año
Cookie publicitaria
test_cookie
Doubleclick.net
Se utiliza para  determinar si el navegador del usuario soporta el uso de cookies
15 minutos
Cookie publicitaria
IDE
Doubleclick.net
Permite mostrar anuncios de Google en sitios no pertenecientes a Google
1 año
Cookie publicitaria
_fbp
Aldara
Permite servir anuncios cuando los usuarios se encuentran en Facebook u otra plataforma que lo use después de visitar nuestro sitio web
3 meses
Cookie publicitaria

TRACTAMENT DE DADES PERSONALS

El titular d'aquesta web és el responsable del tractament de les dades personals de l'interessat (usuari) i l'informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril de 2016 (GDPR) i la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre de 2018 (LOPDGDD), per la qual cosa se li facilita la següent informació del tractament:

Fins del tractament: segons s'especifica en l'apartat de cookies que s'utilitzen en aquest lloc web.

Legitimació del tractament: la legitimació per a l'ús de les cookies estrictament funcionals ve donada perquè el tractament és necessari pel compliment d'una obligació legal i pel nostre interès legítim. La legitimació per a l'ús de les cookies amb finalitats analítiques, d'optimització, de personalització, de publicitat comportamental i valoració, està basat en el consentiment de l'interessat.

Criteris de conservació de les dades: segons s'especifica a l'apartat de cookies utilitzades al web.

Comunicació de les dades: no es comunicaran les dades a tercers, excepte en cookies propietat de tercers o per obligació legal.

Drets que assisteixen a l'interessat:

  • Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
  • Dret d' accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades, i de limitació o oposició.
  • Dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s'ajusta a la normativa.

Dades de contacte per exercir els seus drets: Pot consultar com exercir els seus drets en la nostra política de privacitat.